Como Comprar

A grande preocupação da Harpie é proporcionar facilidade na navegação e segurança na sua compra, por isso, reservamos este espaço para explicar o passo a passo, desde o cadastro até a finalização da sua compra.

1º Passo - CADASTRO

Para realizar suas compras é necessário efetuar um cadastro, para isso, sigam as instruções:
No topo do site, na parte superior do lado direito, clique em Cadastre-se. Ao clicar, será exibido na tela o “FORMULÁRIO DE CADASTRO”, preencha corretamente e confirme todos os dados inseridos. Depois basta clicar em "CADASTRAR". Pronto seu cadastro está feito.

2º Passo - ENCONTRAR UM PRODUTO

Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal a categoria desejada. Depois clique na subcategoria desejada.
Outra forma de encontrar o produto desejado é através da busca, localizada no topo central do site. Basta digitar o nome do produto e clicar em BUSCAR. Assim, o site fará uma busca automática em todo o site e ao encontrar, os resultados serão exibidos na tela.

3º Passo - COLOCAR PRODUTO NO CARRINHO

Ao clicar sobre a imagem do produto desejado, será aberta uma página com todos os detalhes, fotos e preço do produto. Para adicionar o produto ao carrinho, basta clicar sobre o botão COMPRAR.

4º Passo - CARRINHO DE COMPRAS

O carrinho de compras é onde o cliente poderá visualizar todos os produtos que foram selecionados. Os mesmos serão mostrados em forma de lista, com os preços e condições de pagamento. Após confirmar a localidade da entrega, basta clicar no botão FINALIZAR PEDIDO.

5º Passo - FINALIZANDO A COMPRA

Para finalizar a compra, basta preencher os dados solicitados. Se o sistema pedir para fazer login, basta digitar o e-mail e a senha cadastrada anteriormente.
Recomendamos que seja conferido todos os dados preenchidos, pois, trata-se de uma importante etapa para a compra, nela consta o número do pedido, hora da compra, os produtos, endereço do cadastro e endereço de entrega. Se a entrega for realizada em outro local que não está no cadastro, o mesmo deve ser alterado nesse momento. Após certificado que todos os dados estão corretos, basta clicar em finalizar pedido. E pronto!

*OBS: A inclusão de produtos na sacola de compras não implica na reserva das peças para o consumidor, para garantir a reserva das peças, finalize seu pedido e conclua o pagamento.

Havendo necessidade, a Harpie entrará em contato com o cliente afim de confirmar seus dados pessoais e de cartão para seu pedido ser liberado.

6º Passo - ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS

Para acompanhar suas compras, clique em MINHAS COMPRAS. Todos os pedidos realizados serão listados e para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre detalhes, então todos os dados da compra serão apresentados: status, confirmação de pagamento e envio da mercadoria. Nós também enviamos e-mails informando a situação do seu pedido.

7º Passo - ACESSAR O CADASTRO OU SAIR

Para acessar sua conta posteriormente, basta acessar MINHA conta, caso seja necessário faça o login usando e-mail e senha cadastrada anteriormente. Em caso de esquecimento, clique em Esqueci e-mail ou a senha, preencha com os dados solicitados e aguarde as orientações.
Para sair do seu cadastro, basta clicar em Sair na parte superior, lado direito.